顧客管理の方法の記事（6月・18件）を追加2020.6.3

顧客活動（顧客管理）の方法に、

• 業界の仕組みを理解してもらう

• 製品の耐用年数が近づいた時に、案内する
• 注文・依頼すること、予約したことを、忘れないように案内する
• 前払いの回数券の仕組みがある

• 顧客から口コミを広める仕組み

• 顧客の店舗に宣伝ツールを置かせてもらう
• 顧客が実際に商品を利用している現場を見学させてもらう
• 閑散期に来店を依頼する

• 見込み客を紹介してもらう

• 再来店をしてもらう

• 試してみることができる

• 顧客が集まれるコミュニティがある

• 顧客の家族について教えてもらう

• 顧客記録を失わない

• 顧客記録を流出させない

• 顧客記録を数十年後に参照する

• 商品開発に参加してもらう

• 顧客を犯罪から守る

を掲載しました。

(6月中随時更新）

「P 顧客を守る」という中項目を新たに作成しました。（2020-06-28）