写真を撮って渡すことが、よく行われています。
- 工務店の上棟時に施主と家族と一緒の記念写真
- 施工時写真・引渡時写真もあります。
- 産婦人科の、出産時の記念写真
- 花店での、ギフト配達で、お届け商品を写真に撮って送り主に送信
- あるフレンチレストランでは、誕生日記念の食事で写真を撮り、連絡先を聞きます。後日、写真・挨拶状・クーポンを送付。
- 美容室では、カット前・後の写真を撮り、顧客にキレイを実感してもらう。
- 工場見学ツアーで、記念写真。写真には、社名や商品画像が映り込むので、思い出してもらいやすくなります。
- あるホテルでは、写真プリント機を設置し、ロビーで写真をプリントするサービスを提供。ホテルオリジナルの枠付き。記念写真サービスで、スタッフと顧客との会話が深まっています。
- ある携帯電話店では、写真プリント機を設置し、待ち時間に利用してもらっています。
写真を顧客に渡すという需要に応えるため、写真館による記念撮影サービスや、顧客が操作できる写真プリント機もあります。
その人にとって不要なことも多いノベルティを贈るよりは、はるかに喜ばれやすいのが写真だと考えます。自分や家族が映っている写真は思い出だからでしょう。
思い出してもらう
その写真を見るたびに、お店のことを思い出してもらえるようにするには、
- 写真自体に、お店を思い出せるものが映るようにする
- 写真のフレームに、自社の宣伝を載せる
- 宣伝などを載せず、顧客が一番喜んでもらえる写真の形式にする（その写真を一番飾ってもらいやすくなるため）。
どうするかは、お店の判断です。
自坊では、法事の時に御門徒の親戚一同が集まりますから、集合写真を撮りましょうか？と声をかけてみようかとも思います。
あなたのお店には、写真を撮って渡せるものはありますか？