CTIの設定方法

概要

ヘルプは、次の3種類に分けて解説します。

  • ガンジスCTIの設定画面・使い方
  • 電話機器との接続をする設定方法
  • 外部アプリケーションとの連携方法

設定画面を開く

顧客管理ソフト ガンジスのメニューの、設定>CTI設定から、設定画面を開きます。

ガンジスCTIを単体で起動する方法

ガンジスCTI単体で起動できます。


スタートメニューから、ガンジスCTIを起動します。


通知領域(タスクトレイ)に、ガンジスCTIのアイコンが表示されます。
アイコンを右クリックすると、メニューが表示されます。

 

ガンジスCTIを開始する 電話機器との接続・CTIサーバーとして起動・CTIクライアントとしての接続を開始します(ガンジスCTI起動時開始になっている場合)

ガンジスCTIを停止する 電話機器との接続・CTIサーバー・CTIクライアントを停止します。
設定を表示する ガンジスCTIの設定画面が表示されます。

終了 ガンジスCTIを終了します。

使い方ヘルプ一覧

 

接続設定

個別設定方法一覧