製品サポート

「ガンジスCTI」に関する製品サポート記事は“35”件あります
  • Ver 1.5以降の機能です。   未登録の電話番号を、ガンジス顧客ですぐに登録できます。   未登録の電話のポップアップのタイトルをクリック ガンジス顧客で、グループの記録画面が表示される 電話番号…
  • Windowsセキュリティが原因で、ガンジスのファイル・フォルダが利用できない場合があります。 バックアップができない ガンジスCTIで、ポップアップが表示されない といった、動作になります。 それを解決にするには、「W…
  • ネットワークで共有の概念図 サーバーは、データを保存します。 クライアントは、サーバーに接続して、データを受け取ったり・送ったりします。 共有する方法 ガンジスの情報を2台以上のPCで共有する方法として、大きくわけて2種…
  • 概要 Windows Serverをサーバーにし、ガンジス ProをインストールしたWindows 11, 10から接続します。 Windows Serverに、PostgreSQLのみインストール これにより、 ガンジ…
  • Windows Serverに、PostgreSQLをインストールすれば、複数のクライアントから接続できます。 これにより、   ガンジス顧客Proで、データを共有 ガンジスCTIProで、着信情報を共有 でき…
  • 複数のPCで着信を処理する方法   サーバー通知・受信 着信があった時に、PostgreSQLサーバーを経由して、クライアント(複数台のPC)へ顧客情報を配信できます。 ひかり電話内線設定 ひかり電話の機器には…
  • 概要 ポップアップに顧客情報を表示し、また、FileMakerProで顧客情報を表示する方法を、サンプルを利用して解説します。 FileMakerとガンジスCTIとの連携では、まず、この方法を行うことを検討すると良いでし…
  • FileMaker Proのデータベースとの連携 FileMaker Proで作成したデータベースで、電話の着信があった時に一致する電話番号のある顧客情報を表示することが出来ます。 複数台のPCで共有できます。 連携方法…
  • 概要 着信があった時に、kintoneで、電話番号を検索して、情報を表示することができます。 URLに電話番号やレコード番号を含めて検索・表示するWebアプリは、同様に設定を行うことができます。 ガンジスCTI単体だけで…
  • 概要 着信があった時に、Googleコンタクトで、電話番号を検索して、情報を表示することができます。 URLに電話番号を含めて検索・表示するWebアプリは、同様に設定を行うことができます。そのためのURLを確認する方法も…