製品サポート
「CTI」に関する製品サポート記事は“59”件あります
- 複数台のPCでデータベースを共有せず、1台のPCで運用している時に、PCを変更する方法です。 移動元のPCのガンジスで、データベースをバックアップする。 各種設定で、ユーザー毎の設定をメモする。 スクリーン…https://ganges.pro/customer/help2/change-pc/
- Ver 1.5以降の機能です。 未登録の電話番号を、ガンジス顧客ですぐに登録できます。 未登録の電話のポップアップのタイトルをクリック ガンジス顧客で、グループの記録画面が表示される 電話番号…https://ganges.pro/customer/help2/未登録電話の処理/
- 概要 LinuxにPostgreSQL 15をインストールして、サーバーにします。 ガンジスPro をインストールしたWindowsPCから接続します。 ガンジス顧客の共有 ガンジスCTIのサーバー通知・受…https://ganges.pro/customer/help2/linux/
- Windowsセキュリティが原因で、ガンジスのファイル・フォルダが利用できない場合があります。 バックアップができない ガンジスCTIで、ポップアップが表示されない といった、動作になります。 それを解決にするには、「W…https://ganges.pro/customer/help2/windows-security/
- 概要 インターネット上のサーバー(クラウド)に、PostgreSQLを設置して、ガンジスProを利用できます。 ガンジス顧客の共有 ガンジスCTIのサーバー通知・受信 が実現できます。 &n…https://ganges.pro/customer/help2/cloud/
- ネットワークで共有の概念図 サーバーは、クライアントからの要求(リクエスト)を処理したり、データを保存したりします。 クライアントは、サーバーに接続して、データを受け取ったり・送ったりします。 共有する方法 ガンジスPr…https://ganges.pro/customer/help2/network/
- ガンジスProのセットアップファイルでインストールするPostgreSQLをインストールした場合の解説です。PostgreSQLのみインストールした場合も、同様に設定します。 2種類の設定ファイルを、変更します。 変更後…https://ganges.pro/customer/help2/windows-postgresql-config/
- 概要 Windows Serverをサーバーにし、ガンジス ProをインストールしたWindows 11, 10から接続します。 Windows Serverに、PostgreSQLのみインストール これにより、 ガンジ…https://ganges.pro/customer/help2/windows-server/
- Windows Serverに、PostgreSQLをインストールすれば、複数のクライアントから接続できます。 これにより、 ガンジス顧客Proで、データを共有 ガンジスCTIProで、着信情報を共有 でき…https://ganges.pro/customer/help2/windows-server-install/
- 複数のPCで着信を処理する方法 サーバー通知・受信 着信があった時に、PostgreSQLサーバーを経由して、クライアント(複数台のPC)へ顧客情報を配信できます。 ひかり電話内線設定 ひかり電話の機器には…https://ganges.pro/customer/help2/cti-multiple-pc/