CTI（電話との連携）

お寺のご縁帳の記録を利用して、電話がかかってきた時に、ポップアップで情報を表示できます。

ガンジスCTIと連携します。ご縁帳のユーザーは無料で利用できますので、お問合せフォームからお申し込み下さい。

ポップアップ例

ご縁帳での出力方法

ツール＞CTI用エクスポート　をクリックして実行します。

ドキュメントフォルダ>Ganges>CTIフォルダに、GoenTelList.csvが出力されます。

CTI用エクスポートは、

• 戸主名・フリガナ
• 住所
• 電話番号
• No
• 分類
• 地区

が変更になった時に実行して下さい。

ガンジスCTIでの設定方法

外部ファイル（指定）で、設定を行います。

これにより、ポップアップが表示された時に、表題をクリックすると、ご縁帳で一致する電話番号の家詳細を表示します。

ご縁帳を起動しておく必要があります。

ガンジス顧客管理のヘルプも参照願います。

• 他アプリ通知

での設定で、

• 電話の着信があった時にご縁帳で表示する
• ポップアップが操作されず自動で閉じられた時

に、ご縁帳で表示することもできます。

仕組み

1. GoenTelList.csvに、家情報とその記録の内部上のIDを出力します。
2. ガンジスCTIは、そのCSVを読み込みます。
3. 電話の着信があった時に、電話番号を検索します。
4. 一致する記録のIDを、クリップボードにコピーして、ショートカットキー（Ctrl+4）で、お寺のご縁帳にIDを渡します。
5. ご縁帳では、渡されたIDに一致する記録を、家詳細で表示します。