製品サポート

「ガンジスCTI」に関する製品サポート記事は“37”件あります
  • 他のアプリケーションと連携するための設定です。 現時点では、お寺のご縁帳ガンジスに対応しています。 プログラムで開くや、開発の設定を利用すれば、他のアプリケーションと連携することが出来ます。けれども、その為には、ある程度…
  •   チャットワークに投稿します。自分のチャットワークのアカウントに投稿すると、投稿した内容は自分のアカウントでは確認できないようです。スマートフォンでは、通知が発生しないようです(通知が発生しないので、着信が分…
  • URLで開くタイミング 通知しない URLで開きません。 着信があった時 着信があった時、常にURLで開きます。 ポップアップが操作されず自動で閉じられた時 ポップアップでボタンをクリックした時は、実行されません。 UR…
  • ガンジスCTI Proで出来ること 電話を取る前に、誰からの電話か分かります。 E-mailやLINEに通知できるので、外出している時でも、誰から電話があったか分かります。 ガンジス顧客マネジメント Pro を起動せず、…
  • ガンジス顧客 Proと、ガンジスCTI Proとを連携するポイントです。   次の設定をします。 ガンジス顧客 各種設定>CTI>ガンジスCTIを利用する にチェックします。   参照:各種設定…
  • 顧客マネジメントソフト ガンジス Proで利用する用語です。   英数字 1 - 1 テーブルとテーブルとの関係。 1 - 複数(1 - 複) テーブルとテーブルとの関係。 Adminアカウント 管理者用の特別…
  • 顧客マネジメントソフト ガンジス Pro (2023年公開) 顧客管理ソフト ガンジス(2018年公開)   仕様・機能を比較します。 概要 顧客マネジメントソフト ガンジス Pro [Ver 2.0] 顧客管…
  • 電話機器と接続 ガンジスCTIを起動時に、電話機器と接続します。接続設定で、電話機器との接続設定を行います。 外部通知エラー時 URLで開く、プログラムで開く、LINE通知、Chatwork通知、ファイル出力が完了しなか…
  • 電話機器との接続 接続 電話機器との接続を開始します。 切断 電話機器との接続を停止します。 電話機器と接続すると、着信があった時に、電話番号を取得します。 外部データ 外部データ読込 外部ファイル(標準・指定)を読み込…
  • 電話機器を接続したPC(Windows)から、サーバー(PostgreSQLが起動しているLinux/Windows Server/Mac)に情報を通知し、サーバーに接続しているPCに配信することが出来ます。 電話機器は…