ひかり電話との接続設定(手動)

自動設定ができない場合に、手動で設定を行う方法です。

内線設定を行う。

  1. ブラウザで、ひかり電話機器の設定画面にログインします。
  2. 内線設定をクリックします。
  3. 3~7の内線のうち、利用するのにチェックをします。
  4. 設定ボタンを押して保存します。
  5. ガンジスCTIと接続する内線の、編集ボタンをクリックします。

内線設定(IP端末)

  1. PCのネットワークのMACアドレス(物理アドレス)を調べ、設定のMACアドレスに入力します。
  2. 設定ボタンを押して保存します。

参照:MACアドレスの調べ方(外部サイト)

ガンジスCTIでの設定

  1. ガンジスCTIの設定画面を開きます。
  2. 接続から、ひかり電話を追加します。
  3. A~Dまで対応する項目を入力します。
    1. A ホスト(サーバー) ブラウザで表示されているアドレスです。
    2. B 内線番号 例:3
    3. C ユーザーID(ユーザー名) 例:0003
    4. D パスワード
  4. 保存ボタンをクリックして設定を保存します。