外部ファイル

概要

  • ガンジスのデータの他に、外部ファイルにある顧客情報をポップアップに表示し、処理を指定することが出来ます。
  • これにより、ガンジスを起動せずに、ガンジスCTIのみを起動して、電話着信と同時にポップアップに情報を表示することも出来ます
  • 8万件×5つの電話番号、合計40万件の電話番号を、ガンジスCTIで処理する速度も遅くなることはありませんでした。メモリにデータを読み込んでおくので、高速に検索される仕組みです。
  • ポップアップから、外部アプリで情報を表示するなどの連携も可能です。

外部ファイル(指定)

筆まめ・筆ぐるめなどの住所録ソフトや、Excel・Outlook・Google連絡先、データベースソフトのAccess・FileMakerProなそ、様々なソフトから、CSVファイルを出力し、直接ガンジスCTIで読み込んで利用できます。

CTIを、最も始めやすい方法です。

設定画面

外部ファイルを利用した際のポップアップ表示例

外部ファイルの種類

ガンジスCTIで利用できるCSVは、標準のCSVと指定したCSVです。

次を参照して下さい。

外部ファイル(指定)の出力方法の例