ガンジスを起動していて、サーバーに接続できなくなる場合は、次のことを試してみて下さい。
アンチウイルスソフトを無効にして試して下さい。
アンチウイルスソフトを無効にした場合に、サーバーに接続しないエラーが発生しないようになるのでしたら、それが原因です。その場合、アンチウイルスソフトで、
- ファイアウォールの設定を行ったり（ガンジスポータルを利用している場合は、54321のポート）
- 顧客管理ソフトガンジスをチェックの対象からはずしたり、
するなどで、解決できるかもしれません。
データベースサーバーを再起動して下さい。
ガンジスポータルで、データベースサーバーを再起動できます。再起動には時間がかかる場合があります。
参照：ガンジスポータル
Windowsを再起動して下さい。
Windowsの再起動で解決します。