アップグレードの方法

必ず、データベースファイルのバックアップをとって下さい。
ファイル＞バックアップから行えます。
ダウンロードしたファイルを実行する前に、
ガンジス顧客管理・ガンジスCTI・ガンジスポータルを終了して下さい。

ガンジスポータルは、タスクバー（通知領域）にある、ガンジスのアイコンを右クリックして、メニューを開き、「ガンジスポータルを終了する」をクリックして下さい。

ダウンロードから、ダウンロードしたファイルを実行します。
しばらく待つと、次の画面が表示されます。
ガンジス顧客管理・ガンジスポータル・ガンジスCTIが起動していると、その旨が表示されます。
それぞれの、アプリを閉じてから、この画面に戻ると、続けるをクリックできます。
続けるをクリックして下さい。

これ以降の解説は、Ver 9.1 以前からアップグレードする場合です。

Ver 9.1以前からのアップグレードした場合

対象：Ver 9.1以前からVer 9.8以降にアップグレードする場合

インストール後、書類出力の項目を初期化して下さい。

設定＞各種設定＞初期化から、書類出力の項目を初期化、を実行します。

初期化すると、最初からある書類は初期化されますので、注意願います。
新規に追加した書類は残ります。ただし、念のため、変更・新規追加した書類はバックアップをとって下さい。

Ver 7.3以前からの、アップグレードの方法

対象：Ver 7.3以前からVer 9.1以降にアップグレードする場合

Ver 7.3以前から、Ver9.1へのアップグレードは、データベースサーバーのインストールフォルダの変更に伴い、データの移動を行う必要があります。

データベースサーバーのフォルダは、

　Ver7.3以前　ドキュメントフォルダ＞Ganges＞PostgreSQL10

　Ver9.1　　　　Cドライブ＞Ganges＞PG10

に変更しました。

お手数ですが、次の方法でアップグレードを行って下さい。

バックアップをする
最初に、ファイル＞バックアップから、データーベースのバックアップを行います。
アップグレードを行った時に、サーバー設定が初期化されるため、サーバー設定を手動で変更している場合は、その設定を再現できるように、メモして下さい。
手動で設定していない場合は、メモは不要です。
ガンジス・ガンジスポータルを終了する
ダウンロードしたセットアップファイル（GangesSetup_9.1.exe）を実行する前に、起動しているガンジス顧客管理と、ガンジスポータルを終了して下さい。
ガンジスポータルは、タスクバー（通知領域）にある、ガンジスのアイコンを右クリックして、メニューを開き、「ガンジスポータルを終了する」をクリックして下さい。
ダウンロードしたGangesSetup_9.1.exeを実行して下さい。
ガンジス顧客管理を起動して下さい。
初めて起動した時と同じように、データベースが作成されます。
ライセンス登録画面も表示されますが、ライセンスキーは入力する必要はありません。
データベースを復元して下さい。
復元後は、ガンジス顧客管理を再起動して下さい。
サーバー設定を、変更していた場合は、元に戻して下さい。その後、ガンジスを再起動して下さい。