一般

 

  • 電話機器と接続 ガンジスCTIを起動時に、電話機器と接続します。接続設定で、電話機器との接続設定を行います。
  • 外部通知エラー時 URLで開く、プログラムで開く、LINE通知、Chatwork通知、ファイル出力が完了しなかった時に、E-mailで知らせます。
  • ガンジス利用 電話番号の検索に、顧客管理ソフト ガンジスを利用します。顧客管理ソフト ガンジスからガンジスCTIを起動した時に利用可能です。
  • 外部ファイル利用 外部ファイルにある顧客情報をポップアップで表示することが出来ます。
    参照:外部ファイル

ポップアップと着信時の処理

  • 表示秒数 ポップアップの表示秒数です。ポップアップは、表示秒数を経過後自動的に閉じられます。0にすると、自動的に閉じられません。
    -1は、表示しません。
  • 通知音 ポップアップを表示する時に、音を鳴らします。
  • 最前面表示 ポップアップを他のウインドウより上に表示します。

 

非通知

非通知を非表示 非通知は、ポップアップを表示しません。

非通知の処理 非通知の時は、着信時の処理を行いません。例えば、URLで開くタイミングを、「着信があった時」としていも、URLで開きません。

 

迷惑電話

迷惑電話を非表示 迷惑電話は、ポップアップを表示しません。

迷惑電話の処理 迷惑電話の時は、着信時の処理を行いません。例えば、URLで開くタイミングを、「着信があった時」としていも、URLで開きません。

 

  • 設定フォルダを開く ドキュメントフォルダ>Ganges>CTIフォルダを開きます。