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接続 電話機器との接続を開始します。

切断 電話機器との接続を停止します。

 

電話機器と接続すると、着信があった時に、電話番号を取得します。

 

 

ヘルプ ガンジスCTIのヘルプをブラウザで表示します。

 

保存 設定を保存します。

閉じる 設定画面を閉じます。

 

ライセンス未登録の場合は、着信が月100回までご利用頂けます。

 

 

PCで電話情報を取得できない場合

ひかり電話で、CTIに接続していても、時間が経つと、電話の情報をPCで取得できない場合があります。この時は、次のことを確認して下さい。

  • ネット-ワークの設定がプライベートネットワークになっていること。パブリックネットワークで接続していると、ひかり電話のサーバーが、PCを探すことができなくなるようです。
  • 電話が無着信転送になっていないこと。着信せずに転送されると、PCでは認識できないようです。