複数のPCで着信を処理する方法   サーバー通知・受信 着信があった時に、PostgreSQLサーバーを経由して、クライアント（複数台のPC）へ顧客情報を配信できます。 ひかり電話内線設定 ひかり電話の機器には…

ひかり電話の接続を行う時は、ガンジスCTIのアプリをファイアウォールで許可する必要があります。 ファイアウォールとは、ネットワークの通信を制御する仕組みです。 早わかり ファイアウォールの設定が必要な場合、次の、ファイア…

ガンジスCTIの設定を他のPCに移動する方法です。 新しいPCにガンジスCTI Proをインストールする。 ライセンス認証を行う。 ガンジスCTIを閉じる。 ファイルをコピーする。 移動前のPCから、新しいPCのドキュメ…

ガンジスCTI Proで出来ること 電話を取る前に、誰からの電話か分かります。 E-mailやLINEに通知できるので、外出している時でも、誰から電話があったか分かります。 ガンジス顧客マネジメント Pro を起動せず、…

ガンジス顧客 Proと、ガンジスCTI Proとを連携するポイントです。   次の設定をします。 ガンジス顧客 各種設定＞CTI>ガンジスCTIを利用する にチェックします。   参照：各種設定…

顧客マネジメントソフト ガンジス Proで利用する用語です。   英数字 1 - 1　テーブルとテーブルとの関係。 1 - 複数（1 - 複）　テーブルとテーブルとの関係。 Adminアカウント　管理者用の特別…

電話機器と接続　ガンジスCTIを起動時に、電話機器と接続します。接続設定で、電話機器との接続設定を行います。 外部通知エラー時　URLで開く、プログラムで開く、LINE通知、Chatwork通知、ファイル出力が完了しなか…

  ガンジスCTI Proのヘルプの一部は、以前のガンジスCTIのヘルプの解説です。順次変更していきます。 概要 ヘルプは、次の3種類に分けて解説します。 ガンジスCTIの設定画面・使い方 電話機器との接続をす…

全般 リボンメニューを表示する　リボンメニューを表示します。 タブに閉じるボタンを表示　タブに閉じるボタンを表示し、タブを閉じられます。 固定するタブの数（左より）　指定した数だけタブを固定し、移動できなくします。 タブ…

顧客マネジメントソフト ガンジス Proは、次の3種類のソフトから構成されます。 ガンジス顧客マネジメント Pro ガンジス顧客、ガンジス顧客マネジメントとも表示します。 ガンジスポータル ガンジスポータルは、データベー…