製品サポート

「ガンジスCTI」に関する製品サポート記事は“39”件あります
  • 電話機器との接続 接続 電話機器との接続を開始します。 切断 電話機器との接続を停止します。 電話機器と接続すると、着信があった時に、電話番号を取得します。 外部データ 外部データ読込 外部ファイル(標準・指定)を読み込…
  • 電話機器を接続したPC(Windows)から、サーバー(PostgreSQLが起動しているLinux/Windows Server/Mac)に情報を通知し、サーバーに接続しているPCに配信することが出来ます。 電話機器は…
  • 接続の手順 アロハND5あるいはアロハND6をパソコンに接続します。 ガンジスCTIの設定画面にある接続を開いて、設定します。 接続設定 アロハND5/ND6を選択して、追加します。 ポート自動設定をクリックします。CO…
  •   ガンジスCTI Proのヘルプの一部は、以前のガンジスCTIのヘルプの解説です。順次変更していきます。 概要 ヘルプは、次の3種類に分けて解説します。 ガンジスCTIの設定画面・使い方 電話機器との接続をす…
  •   このテーブルで電話番号を検索し、ガンジスCTIに結果を通知します。 このテーブルをガンジスCTIと連携します。 検索する電話番号のある用語 用語追加 電話番号を検索する用語を指定します。   電話…
  • ライセンスキー ライセンスをお申込みいただくと、ライセンスキーを発行します。 ライセンスキー(例:GangesLicenseKey.enc)のファイルを、緑の枠の欄にドロップして下さい。 更新用ライセンスキーは、有効期限…
  • 全般 リボンメニューを表示する リボンメニューを表示します。 タブに閉じるボタンを表示 タブに閉じるボタンを表示し、タブを閉じられます。 固定するタブの数(左より) 指定した数だけタブを固定し、移動できなくします。 タブ…
  • 顧客マネジメントソフト ガンジス Proは、次の3種類のソフトから構成されます。 ガンジス顧客マネジメント Pro ガンジス顧客、ガンジス顧客マネジメントとも表示します。 ガンジスポータル ガンジスポータルは、データベー…
  • インストール   ダウンロードしたファイルGangesProSetup_2.0.exeを開きます(ダブルクリックします。数値はバージョン番号になります)。   起動   スタートメニューやデ…