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顧客管理ソフトガンジス Ver 4.0を公開 CTI(電話と連動)に対応2019.4.1

 

Ver 4を公開しました。CTIの機能を追加しました。電話がかかってきた時に、ポップアップで顧客情報を表示できます。

CTI(電話と連携)は、すこぶる便利な機能です。電話を取る前に、どの人からなのか、今までどんな対応をしたのか、が分かる為、お客様をお待たせすることが無くなります。

CTIの機能の拡充は今後も行っていきます。