初めての方へ

開発者 挨拶

ガンジス代表 太子堂幹廣


初めまして、ガンジスの太子堂と言います。よろしくお願いします。

街の小さなお店が新しくは出来て無くなっていく、大手におされて廃業する、そんな今の状況の中でも、きちんと収益を上げているところ、毎年売上が上がっているところ、そういったお店は確かにあります。他のお店と何が違うのでしょうか? 数多くの事例を研究すると、いずれも顧客管理をしっかり行っているところが、業績を伸ばしていることが分かります。

私は顧客管理の方法を、80以上の業種・400以上の事例を収集し、100を超える方法としてまとめました。結論として、顧客管理によって顧客のニーズや要望に顧客個別毎に寄り添うことが出来ます。その結果、お店に固定客が増え経営が安定します。顧客管理の根幹である「顧客を深く知る」というのは、大手ではまねの出来ない小さなお店だからこそできる方法です。

顧客管理を行うためには、顧客名簿の登録、更新、取引の記録、会話内容や対応の記録、この4つが必須事項です。顧客管理ソフトガンジスは、これらの事柄を楽に達成できるように開発しました。

このソフトは、誰もが楽に、お得様を増やすことができる顧客管理ソフトです。

本ソフトの対象となる方

  • 小さなお店で、顧客管理ができていない、有効に利用されていない
  • 顧客管理を始めたけれども、長続きしなかった
  • 顧客管理って何をすればいいの?とするべきことが判らない
  • 顧客管理の事務作業を減らしたい

もしひとつでも当てはまったとすれば、このソフトは強力な道具になります

顧客管理を実行すれば、あなたのお店にはこんな変化が訪れます

  • 固定客が増え、安定的に収益をあげられる
  • 大きな費用をかけて集客する必要がなくなる
  • 顧客に自信をもって対応できる