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売れた!売れた!「お客様の声」で売れました!―極貧会社を激変させた「魔法のシート」活用法2019.5.10

アンケートでは無く、お客様の感想を集めること。それも、お褒めの言葉を集めること。アンケートと感想とでは、全く目的が異なります。


お客様の声を集めると、

  • 商品が売れ始める。
  • 口コミが加速する。紹介が増える。
  • ブランド力がつく。熱狂的なファンが増える。
  • マスコミに紹介され始める。
  • 社員のモチベーションが上がる。
  • 取引先からの信頼度が上がる。
  • 「独自のウリ」がわかる。


と、自ら体験した結果が書かれていますから、説得力が違います。

詳しくはこの書に書かれていますが、なるほど!納得!です。


実践に基づいた具体なフォーマットが解説されています。これをそのまま真似をすればOKですね。素晴らしい。


■売れた!売れた!「お客様の声」で売れました!―極貧会社を激変させた「魔法のシート」活用法 / 秋武 政道 (著)